afspraak

Praktische afspraken

Bij het aangaan van een samenwerking met mij, heb ik de intentie om jou een warme, veilige en professionele omgeving te bieden.

Om de nodige tijd en ruimte te creëren voor iedereen, is het noodzakelijk om enkele praktische afspraken te maken.

Hier vind je meer informatie met betrekking tot de tarieven, betaling, annulatievoorwaarden.

Bereikbaarheid

Tussen de coachingsessies en/of modules ben ik beperkt bereikbaar voor korte praktischevragen of het verplaatsen van afspraken. Je mag me telefonisch of via mail contacteren. Ik tracht de berichten binnen een redelijke termijn te beantwoorden.

Persoonlijke vragen bewaar je best voor de sessie zelf. Daar kunnen we vervolgens voldoende ruimte en verdieping voorzien voor je vragen.

 

Annulatie of verplaatsen van een afspraak m.b.t. een individuele coaching

  • Meer dan 24 uur voor de afspraak: kosteloos.
  • Binnen de 24 uur voor de afspraak: de volledige consultatie wordt aangerekend.
  • Bij annulatie binnen de 24 uur wegens ziekte wordt een administratieve kost aangerekend van 25€, mits voorlegging van een medisch attest.
  • Wordt de annulatie van de afspraak uitzonderlijk door mij gedaan? Dan is dit kosteloos voor jou.

Annulatie van een module van een groepsmoment

  • Deze module wordt niet terugbetaald. Je hebt de mogelijkheid om binnen de 2 jaar na inschrijving van je traject dezelfde module op een ander tijdstip mee te volgen met een andere groep.

Betaling – Nieuwe Cliënten voor individuele coaching

  • Nieuwe cliënten worden verzocht de betaling voor de eerste sessie vooraf in orde te brengen via een beveiligde betaallink die je ontvangt via de bevestigingsmail van je afspraak.

Betaling van een vervolgsessie

  • De betaling van een coaching sessie dient vooraf voldaan te worden via een overschrijving. Of op het einde van de sessie via een beveiligde betaallink (QR-code) of gepast contant geld.
  • Uitstel van betaling is niet mogelijk.

Betaling van trajecten en/of workshops

  • Het volledige bedrag wordt verzocht vooraf in orde te brengen via een beveiligde betaallink die je ontvangt via de bevestigingsmail.